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《国际商报·经济观察》
中华人民共和国商务部主管        国际商报第7722期           返回首页
   
广发银行网银主打“便民省心”牌
作者: 司飞扬 来源:国际商报·经济观察 发布日期: 20130327

网银跨行资金自动归集服务,借助于央行俗称“超级网银”的第二代跨行清算支付系统,突破各家银行资金往来的门户壁垒,解决一人多卡、多帐户而导致的资金划转不便和手续费偏高等苦恼。记者近日调查发现,各家银行的网银跨行资金自动归集服务,各有特色。如果巧用广发银行资金归集,不但能省下转账手续费,还能享受专属理财产品服务。

据介绍,客户使用广发银行资金自动归集服务后,可免费查询他行签约账户资金及明细、享受他行资金归集入广发银行账户手续费全免。客户通过广发银行网银转出归集资金,手续费8元封顶,万元之内只收1元。例如,客户需要从A银行汇1万元到B银行,不同银行转账收费不一,最高可达50元手续费。如果客户选择广发银行跨行资金自动归集服务,将该笔资金从A行转入广发银行账户,再通过广发银行网银将该笔资金汇到B行,由于广发银行网银汇款手续费只有万分之一,因此客户只需支付1元手续费即可完成万元汇款。

记者了解到,网银跨行资金自动归集的便民应用不断多元化,但是由于该项服务签约步骤比较繁琐,不同银行签约要求又各不相同,客户独立操作起来总会遇到这样或那样的问题,一次签约就能成功的概率较低。因此,服务推出后一直“叫好不叫座”。

为解决服务推广难问题,广发个人网银跨行资金自动归集服务有针对性地从服务开通指引和专属配套服务入手,果断升级服务体验,让客户“进得来”、“留得住”。此外,为方便客户顺利使用该项服务,广发银行不但通过培训让网点客户经理熟练掌握使用技巧和操作流程,主动为有需要的客户免费办理,而且将国内13家开放“超级网银”服务的银行不尽相同的开通条件、转账限额及开通流程等整理成册,挂上官网供大众参考使用。

今年2月,广发银行针对办理了跨行资金自动归集业务客户,推出了收益率较高的专属理财产品,并对该类客户推出存贷款优惠政策。

有金融行业专家指出,跨行资金自动归集服务无疑贯彻了央行建设推广“超级网银”二代支付系统,提高国内银行服务效率,方便民众的金融支付初衷。很多银行在推广资金归集服务上作出了积极的探索和有益的尝试,也创造了很多便民、实惠的功能。针对目前个别银行对跨行资金归集服务“开”而不“放”,设置服务签约障碍等做法,该专业呼吁尽快撤“藩”、彻底开放、造福于民。

      
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