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中华人民共和国商务部主管 二零一三四月刊
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王光梅的“要账江湖”：左手法律信用 右手调解斡旋（2）
作者: 宗瓒 来源:贸易金融杂志 发布日期: 2013-04-01 |
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海外市场时，都缺少这样一个部门，很多中小企业都是凭着感觉在跟外商做贸易。而且，在出了事以后，他们习惯于用请求、恳求甚至乞求的口吻，反复地发同样的邮件进行催收。有些邮件，他们反反复复发几十甚至上百遍。时间久了，债务人连看都不看了。还有的出口企业，因为自己追收不力，又不知道去找专业机构帮忙，时间久了，他们却对客户是继续运行还是已经破产一无所知。” 避免出口坏账的4个金科玉律 在商账追收这个问题上，时间就是财富，时间就是一切。 “一个人被划伤了，第一要务就是抓紧时间止血，否则血流干了人没气了，再送医院也是多此一举。” 在帮助中国出口商避免海外坏账损失的问题上，王光梅结合自身多年实践，提炼出快速“止血”的4个金科玉律： 1.销售前先摸底。通常人们会买市面上的资信报告作为参考，但这种报告带有一定的滞后性。“信贷申请书是西方常用的一种方式，客户需要在信贷书上交代以往的信用额度记录，这样我们就可以对客户的信用进行评级。” 2.牢记双方的平等关系。用“哀其不幸,怒其不争”来形容现在一说催账就难为情的中国民营企业再合适不过了。“买卖双方就是很平等的生意关系，掺上非理性因素只会让自己沦为供货商的融资机构。” 3.确认截止日期。王光梅在处理很多案子时发现，很多企业在关于产品质量问题的追问期限上论述不清，有些产品甚至都卖出去一年了对方才提出来质量问题，为不付款找借口。“双方提前约定好收到货物后比如30天内确认是否有质量问题。如果合同里面没有列明，最起码，在对方收到货物后，根据货物的具体情况，在合理的时间内写邮件让对方核实是否对所有产品质量很满意很认可，减少日后不必要的以质量问题为借口而拖延付款的问题。” 4.拖得越久，收回的概率就越低。美国商账 |