很多企业,尤其是大中型企业在“走出去”过程中遇到的不仅是财力方面的问题,更需要熟悉当地的整套金融解决方案。 作为一家拥有遍布全球87个国家和地区的7500多个网点的国际化银行,汇丰强大的国际网络优势和对各地的商业见解,能为企业带来哪些有价值的服务? 汇丰本地化团队专注于每个市场中不同客户的需求,例如,汇丰在西南地区有一个从事钢铁项目的国有企业客户,正计划拓展海外市场。他们了解到像越南等一些国家和地区正着力开展基础建设,未来几年将有很大的市场前景。为了抓住这些机会,他们计划拓展越南的业务。 正在这家企业为如何才能尽快了解越南市场,并顺利进军越南市场时,他们想到了汇丰银行。作为这家国企的“老朋友”,汇丰银行义不容辞地担当起客户走出去的“好帮手”。 此前,由于汇丰中国一直保持着和海外分行的充分互动,关键时刻,汇丰的客户经理通过内部资源,联系到对当地的经济形势、政策法规有着深入了解和把握的越南同事,协助联系越南当地权威的法律、经济等相关机构对此项业务进行分析,并将分析可行性报告给予这个国企所在地的相关部门,使其很快地从第三方获得有用的资料,最终帮助该企业成功拓展在越南的业务。 从以上案例看出,随着中国和海外市场的联动增加,汇丰强大的海外网络服务客户的优势凸显。汇丰对于当地企业的深入了解,与海外团队的紧密合作、良好互动,通过汇丰在全球各地的团队和资源,给予本地企业的资讯与多方位支持,提供或促进商业机会,是汇丰广阔的网络为企业所用的价值所在。 客户在遇到困难的时候,第一个想到的求助对象就是银行,这足以说明汇丰在过往的金融服务中与客户保持着良好的银企关系。而且,和汇丰中国有往来的客户到汇丰的海外分行,也会被当成“老朋友”来对待,享受的服务和国内所提供的是一致的。这与传统的“支持与被支持”的银企关系形成鲜明对比。 从另一个角度看,作为一家提供金融服务的机构,汇丰还提供与金融服务相关的附加服务。汇丰提供的服务不仅局限于前期的咨询服务,还包括协助客户在海外建立分支网络、客户海外资金账户的管理等。 除此以外,汇丰还为企业提供增值服务,例如为客户海外融资做推介,企业无需再耗费大量时间对其操作、风险控制、管理能力、财务实力向当地银行一一解释,就能很容易地获得当地银行的融资。虽然当地分行也有各种监管考量,但有了汇丰的推荐,企业海外融资会变得更加容易。 汇丰一直致力于利用其全球超过87个国家和地区的强大分行网络,为“走出去”的中国企业提供成套金融解决方案。在中国企业投资活跃的地区,如中东、拉美、英国等国家和地区,汇丰都建立了中国企业服务中心(ChinaDesk),提供针对中国客户的专属服务。 |