本报讯近期，中国建行北京分行与易宝支付两大平台携手，联合推出“特惠龙卷风2人同行1人免票”活动。活动期间，建行用户在易宝支付专题活动页面使用建行网银或账号支付，均可享受45元秒杀两张原价140元的电影票兑换券。

此活动一经推出，便受到广大网友的积极响应，活动覆盖300多万建行用户。业内营销专家指出，这种营销活动有利于培养卡类用户长期的使用习惯，提升用户黏性，也为传统银行性金融机构开创了新的一种营销方式。据了解，交叉营销早在2001年就已经出现，当时eBay基于3400万注册用户，随时提供达600多万种产品和服务，具有数额巨大的在线交易量，而且eBay上70%的用户都是IBM的新用户，与IBM达成合作协议，eBay成为IBM向用户及中小型企业进行销售的另一个新渠道，另外eBay也将选用IBM的应用平台来升级自己的技术。

可见，交叉营销的实质是在拥有一定营销资源的情况下向自己的顾客或者合作伙伴的顾客进行的一种推广手段，这种营销方法最大的特点是充分利用现有资源，在两个具有相关用户需求特点的企业间开展交叉营销，能使各自潜在用户数量明显增加，而不需要额外的营销费用。此次易宝支付与建行的这种合作模式，就是基于双方共同的客户群而进行的一次交叉营销。据中国决策研究院院长、知名营销专家穆兆曦分析，这种营销模式不仅为合作双方带来资源和用户方面的交换和互补，而且最大程度地将营销多元化、灵活化，同时提升了双方品牌的知名度、影响力，达到共赢效果。

银行促销一般都是与商店、商城合作，多以下线或单纯的线上活动为主。而易宝支付联手建行的促销活动，已经属于“OnlineToOffline”范畴，即O2O模式。通过O2O模式，消费者可以在线上了解商品信息、筛选服务，并进行支付，然后在线下进行消费实践，它是支付模式和实体商户的一种结合，能达成区域化精准营销的目的，更好地维护并拓展区域性客户。易宝支付和建行开创的这种O2O模式，不仅能做到良好的消费体验，实现精准营销，还可以使银行类机构单一传统的商务模式变得多样化，有利于拓展更多的营销资源。（于跃）